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Formation

Formation Maîtriser la communication non verbale 

Développez votre présence, votre crédibilité et votre impact relationnel grâce à une communication non verbale maîtrisée.

Dans toutes les interactions professionnelles, les mots ne suffisent pas à transmettre un message. La posture, le regard, les gestes, les expressions du visage, la voix ou encore la gestion de l’espace influencent fortement la perception de votre discours. Une communication non verbale cohérente renforce la crédibilité, facilite la coopération et favorise des échanges plus efficaces.

À l’inverse, un décalage entre le verbal et le non verbal peut créer de l’incompréhension, fragiliser la relation ou limiter l’impact d’un message. Développer sa communication non verbale permet de mieux maîtriser son image, de renforcer sa présence professionnelle et d’adapter sa posture aux différentes situations rencontrées.

Grâce à une pédagogie résolument opérationnelle, cette formation vous permet de comprendre les mécanismes de la communication non verbale, de développer votre capacité d’observation et d’adopter des comportements favorisant des relations professionnelles plus fluides, plus convaincantes et plus efficaces.

Pourquoi suivre cette formation ?

La communication non verbale influence la qualité des relations, la confiance accordée à un interlocuteur et l’impact d’un message. Cette formation vous apporte des méthodes concrètes pour développer votre présence professionnelle, renforcer votre crédibilité, mieux comprendre les comportements de vos interlocuteurs et communiquer avec davantage d’assurance dans toutes les situations professionnelles.

Dans quelles situations cette formation est-elle utile ?

Cette formation est particulièrement adaptée lorsque vous souhaitez :

  • renforcer votre impact lors de vos prises de parole ;
  • développer une posture professionnelle plus affirmée ;
  • mieux comprendre les réactions de vos interlocuteurs ;
  • améliorer votre communication avec vos collaborateurs, clients ou partenaires ;
  • développer votre aisance relationnelle dans les échanges professionnels ;
  • gagner en crédibilité lors de réunions, entretiens, négociations ou présentations.

La Formation Maîtriser la communication non verbale  s’adresse à

Public

  • Managers
  • Commerciaux et responsables de la relation client
  • Chefs de projet
  • Responsables RH
  • Toute personne souhaitant développer sa communication et son impact relationnel

Prérequis

  • Aucun prérequis n’est nécessaire.

Les objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes de la communication non verbale.
  • Identifier les principaux signaux du langage corporel.
  • Développer une posture professionnelle cohérente et crédible.
  • Adapter leur communication non verbale aux différentes situations professionnelles.
  • Renforcer leur impact relationnel et leur capacité à inspirer confiance.
  • Mieux interpréter les comportements de leurs interlocuteurs sans tirer de conclusions hâtives.

Le programme de la Formation Maîtriser la communication non verbale 

Comprendre les mécanismes de la communication non verbale

  • Identifier les composantes de la communication non verbale.
  • Comprendre l’influence du langage corporel dans les relations professionnelles.
  • Distinguer communication verbale, paraverbale et non verbale.
  • Identifier les facteurs influençant la perception d’un message.
  • Dépasser les idées reçues sur le décodage du langage corporel.

Développer une posture professionnelle crédible

  • Adopter une posture favorisant la confiance.
  • Maîtriser le regard, les gestes et les expressions du visage.
  • Utiliser efficacement la voix, le rythme et les silences.
  • Développer une présence professionnelle naturelle.
  • Renforcer la cohérence entre le verbal et le non verbal.

Observer et comprendre les comportements

  • Développer son sens de l’observation.
  • Identifier les principaux signaux comportementaux.
  • Comprendre les réactions liées au stress, aux émotions ou à l’inconfort.
  • Repérer les incohérences entre le discours et les attitudes.
  • Adapter son analyse au contexte de communication.

Adapter sa communication aux différentes situations

  • Communiquer efficacement en réunion, en entretien ou en négociation.
  • Adapter sa posture selon les interlocuteurs et les enjeux.
  • Renforcer son impact lors des prises de parole.
  • Favoriser un climat de confiance et de coopération.
  • Développer une communication plus authentique et plus convaincante.

Développer durablement son impact relationnel

  • Identifier ses axes de progression.
  • Développer des habitudes favorisant une communication plus efficace.
  • Renforcer sa confiance dans les interactions professionnelles.
  • Construire un plan d’action personnalisé.
  • Transférer les acquis dans son environnement professionnel.

Modalités pédagogiques

Les apprentissages reposent sur des mises en situation, des analyses de séquences vidéo, des exercices d’observation, des jeux de rôle, des débriefings collectifs et des feedbacks personnalisés du formateur. Chaque participant élabore un plan d’action individuel afin de renforcer durablement sa communication non verbale et son impact relationnel dans son environnement professionnel.

Modalités d’évaluation

  • Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen d’auto-évaluation, de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
  • Évaluation dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
    Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site.
  • Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation.

Une formation résolument opérationnelle

Les participants travaillent tout au long de la formation sur des situations professionnelles concrètes : réunions, entretiens, négociations, prises de parole, échanges avec des clients ou des collaborateurs. Les exercices, analyses vidéo et mises en situation permettent d’améliorer durablement leur posture, leur communication non verbale et leur impact relationnel.

FAQ

Nos prochaines sessions inter-entreprises

Du 3 septembre 2026 au 4 septembre 2026

Du 3 décembre 2026 au 4 décembre 2026


Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Chez devOp, nous veillons à rendre nos formations accessibles à tous, quel que soit le handicap. Pour information, nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (accès, ascenseurs, sanitaires).

Pour tout besoin spécifique, contactez-nous en amont afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. Pour toute demande, contactez notre référent Handicap : formation@devop.fr

Et si vous souhaitez prendre connaissance des règles de vie, d’hygiène et de sécurité, ainsi que des procédures disciplinaires applicables durant nos sessions, veuillez consulter notre Règlement Intérieur de Formation.

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


Prix

1450 € HT

Collation et déjeuner offerts

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


Vous souhaitez réaliser cette formation en interne dans l’entreprise ?

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

(14h)


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