Communication interpersonnelle & assertivité : s’exprimer avec clarté et respect
La communication interpersonnelle est la base de relations professionnelles fluides et efficaces. L’assertivité, elle, consiste à exprimer ses besoins et ses opinions clairement, sans agressivité ni passivité.
Un manager assertif sait dire non, poser des limites et instaurer un climat de respect mutuel.
Dans cette rubrique, explorez nos articles pour développer une communication directe, respectueuse et constructive, et améliorer vos relations au travail.