Formation Les clés de la prise de décision

Comprendre le fonctionnement de la prise de décision

• Comprendre les mécanismes cognitifs de la décision.
• Découvrir les deux systèmes de pensée (intuitif et analytique).
• Comprendre les interactions entre intuition, expérience et raisonnement.
• Identifier les limites naturelles de notre cerveau décideur.
• Mesurer l’impact des émotions sur les choix.
• Réaliser un autodiagnostic de son fonctionnement décisionnel.

Identifier les principaux biais cognitifs

• Comprendre comment les biais cognitifs influencent nos décisions.
• Identifier les biais les plus fréquents :
  • biais de confirmation ;
  • biais d’ancrage ;
  • biais de disponibilité ;
  • biais d’excès de confiance ;
  • biais de cadrage ;
  • escalade d’engagement.
• Évaluer leur impact sur les décisions professionnelles.
• Mettre en place des pratiques pour limiter leur influence.

Structurer une prise de décision efficace

• Clarifier le problème à résoudre.
• Identifier les critères de décision.
• Hiérarchiser les enjeux.
• Générer plusieurs options avant de décider.
• Évaluer les bénéfices, les risques et les conséquences.
• Utiliser des outils d’aide à la décision adaptés aux différents contextes.
• Utiliser des matrices d’aide à la décision selon les enjeux et les risques.

Décider dans un environnement complexe et incertain

• Décider avec des informations incomplètes.
• Arbitrer entre rapidité et qualité de décision.
• Évaluer les risques et les zones d’incertitude.
• Accepter un niveau raisonnable d’incertitude.
• Adapter son mode de décision selon le contexte.
• Développer sa capacité d’arbitrage sous pression.
• Assumer et communiquer ses décisions avec confiance.

Prendre des décisions collectives

• Structurer une démarche de décision en équipe.
• Favoriser l’intelligence collective.
• Exploiter les désaccords de manière constructive.
• Prévenir les phénomènes de pensée de groupe (groupthink).
• Rechercher un consensus sans appauvrir la qualité de la décision.
• Favoriser l’engagement des équipes dans la mise en œuvre des décisions.

Développer une démarche décisionnelle durable

• Analyser les résultats des décisions prises.
• Tirer des enseignements de ses succès et de ses erreurs.
• Capitaliser sur les retours d’expérience.
• Développer une démarche d’amélioration continue.
• Construire sa méthode personnelle de prise de décision.
• Renforcer sa confiance dans ses capacités de décideur.
• Élaborer un plan d’action personnalisé.