Ces dernières années, le rôle du manager a beaucoup évolué. Si sa fonction principale était auparavant de répartir les tâches, de vérifier leur avancement et de veiller à ce que les objectifs fixés soient atteints, aujourd’hui, son rôle est bien plus complet… et complexe. En effet, le manager doit maintenant savoir animer son équipe s’il veut jouer pleinement son rôle. Et réussir son animation d’équipe lorsqu’une partie de celle-ci est à distance est un vrai challenge. Alors, comment animer efficacement son équipe pour l’amener vers le succès ? Voici tous nos conseils.
L’animation d’équipe : de quoi s’agit-il ?
L’animation d’équipe est un des piliers du management. En effet, si le manager doit savoir encadrer son groupe, prendre des décisions pertinentes et gérer un projet, il doit également savoir animer son équipe. L’animation d’équipe fait appel à des techniques de management bien précises qui permettent de motiver, d’encourager et de mobiliser les membres pour les amener vers un objectif commun.
Il y a donc une vraie différence entre diriger et animer. Diriger une équipe, c’est l’encadrer pour la mener vers un but précis, alors que l’animation d’équipe fait appel à l’utilisation de stratégies agiles qui vont permettre d’influencer l’équipe avec tact pour créer une cohésion et un esprit d’équipe.
Le manager a donc aujourd’hui un rôle d’animateur qui doit veiller à la motivation permanente de ses collaborateurs. Il doit user de ses compétences douces pour motiver son équipe et tirer le meilleur de chaque membre. Il doit insuffler de la vie au groupe pour développer le sentiment d’appartenance et fédérer de manière inclusive. Animer, c’est créer de la dynamique, c’est stimuler !
Dans le contexte actuel, le manager a également la lourde tâche de trouver un nouvel équilibre qui va lui permettre de gérer des équipes bien souvent éclatées. Animer une équipe hybride demande de redoubler d’efforts, mais surtout, de faire preuve d’inventivité. Comment maintenir le lien quand la moitié des collaborateurs est sur le plateau et l’autre en télétravail ? Comment communiquer efficacement avec une moitié de l’équipe en présentiel et l’autre à distance ? Animer une équipe hybride vient corser la tâche du manager animateur.
Comment animer son équipe avec efficacité ?
L’animation d’équipe reste pour beaucoup de managers un domaine mal maîtrisé. Pour assurer l’animation de son équipe, qu’il s’agisse d’un contexte mixte ou pas, il existe des bonnes pratiques à mettre en place.
Définir une vision partagée
Pour animer efficacement votre équipe, vous devez fixer des règles de fonctionnement qui seront établies à l’avance. Reportings, réunions, feed-back, rituels collectifs… En tant que manager, vous devez définir un cadre de fonctionnement bien précis. Mais attention, veillez à ne pas fixer ce cadre en solo, dans votre coin. Vous devez faire participer vos membres pour renforcer ce sentiment d’appartenance, et ne pas leur donner l’impression d’imposer vos conditions et votre méthode.
Créer l’esprit d’équipe et mettre l’accent sur les moments collectifs
Animer une équipe, c’est tout d’abord lui donner de la vie. C’est aussi créer une cohésion qui permet de faire converger les collaborateurs vers le même objectif. Pour favoriser l’esprit d’équipe, il est important que les collaborateurs passent du temps ensemble. Mais, lorsqu’ils se croisent moins souvent du fait de l’hybridation des modes de travail, il est important de créer ces moments collectifs qui doivent se dérouler en présentiel. Régulièrement, le manager peut proposer des sessions de team building par exemple qui permettront de se retrouver et de retisser les liens. Plus le distanciel a une part importante, plus ces moments doivent être fréquents.
Se sentir en confiance pour fédérer son équipe
Animer une équipe c’est aussi faire preuve de leadership. Vous serez forcément confronté à des personnalités difficiles et des périodes de démotivation. Vous devez vous sentir suffisamment en confiance pour susciter l’adhésion et emmener vos membres là où vous le souhaitez. L’animation d’équipe est aussi une remise en question. Vous devez analyser vos forces et vos faiblesses, et optez pour une formation si vous pensez que c’est nécessaire. Enfin, n’oubliez pas, vous pouvez détenir les meilleures compétences managériales et animer votre équipe avec brio, certaines personnalités sont et resteront difficiles, en dépit de vos qualités et de votre bienveillance. Cela ne doit pas ébranler votre confiance.
Organiser des réunions efficaces
Les réunions sont toujours un moment très important. Il s’agit d’un temps où chaque membre peut apporter sa contribution au groupe. Vous connaissez déjà sûrement les bonnes pratiques de base pour organiser une réunion efficace, mais ce n’est pas suffisant. Pour une réunion qui porte ses fruits, vous devez également attribuer à chaque membre un rôle bien précis. Déterminez le gardien du temps, choisissez le rédacteur du compte-rendu, etc. Et s’il s’agit d’une réunion à distance, optez pour le bon outil de visioconférence qui permettra à chacun de participer activement.
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Veiller au plan de carrière de ses membres
En tant que manager, vous devez certes faire passer à vos collaborateurs des entretiens annuels d’évaluation. Mais, en tant qu’animateur d’équipe, vous devez vous pencher sérieusement sur le plan de carrière de vos membres. Identifier les besoins de formation, mettre le doigt sur des domaines non maîtrisés, développer les compétences des collaborateurs… Voilà autant de tâches qui font pleinement partie de l’animation d’équipe. En plus, c’est une démarche gagnant-gagnant puisque plus vous aiderez vos membres à être autonomes et compétents, plus vous aurez une équipe performante.
Valoriser les membres et faire preuve de reconnaissance
Pour animer une équipe de manière efficace, il est aussi important de valoriser les membres et leur place dans le collectif. Chaque collaborateur doit se sentir impliqué, écouté et inclus. Manager en donnant du sens à l’action de chacun permet une plus grande implication qui contribue pleinement au projet d’entreprise.
Veillez également à responsabiliser chaque membre et à attribuer un rôle à chacun dans un plan d’action mûrement réfléchi. Vous devez pouvoir déléguer des missions en toute confiance. Cela permettra d’alléger votre tâche et de favoriser l’autonomie, la prise de confiance et le sentiment d’appartenance de chaque membre.
Enfin, s’il est important de recadrer les collaborateurs quand c’est nécessaire, animer une équipe c’est aussi savoir féliciter quand c’est mérité. Alors, ne trinquez pas seul ! La reconnaissance au travail est essentielle pour booster la motivation de chacun. Et nul besoin d’écrire un long discours. Prenez juste du temps pour montrer votre reconnaissance, de vive voix, ou par mail.
Ne pas oublier les échanges individuels pour accompagner son équipe
Donner un feed-back et valoriser les membres de l’équipe sont des actions qui doivent être réalisées aussi bien sur le plan collectif que sur le plan individuel. Animer une équipe c’est donc aussi assurer des échanges one to one dont la fréquence variera en fonction de la taille de l’équipe et des périodes.
Chaque équipe est composée avant tout de femmes et d’hommes qui travaillent ensemble à la réussite d’un projet. L’animation d’équipe est donc une composante capitale du management. Et pour animer une équipe, qu’il s’agisse d’une équipe classique ou mixte (présentiel et distanciel), mieux vaut être armé des meilleures pratiques. DevOp a conçu des programmes adaptés. Nos formations vous aideront à acquérir les méthodes, les outils et les postures nécessaires pour animer une équipe efficacement.