Etude de cas

Manager au quotidien : 4 jours pour explorer les meilleures pratiques de management

Un programme de formation qui pose les bases d’un management réussi

    • Durée : 4 jours au total, 6 à 8 participants par groupe
    • Client : Acteur majeur de la presse française
    • Public : Managers encadrants
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      Permettre à des managers encadrants de faire le point sur leurs pratiques. Les accompagner dans leur prise de poste et posture managériale. Les aider à fixer des objectifs clairs et maîtriser l’art du feedback, tout en adoptant une organisation efficace.
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      Formation manager au quotidien sur 4 jours, par groupe de 6 à 8 participants. Approche pédagogique pratique et interactive qui allie théorie, mises en situation, partage d’expérience, jeux de rôle, passages à l’action et retours d’action, pour ancrer durablement les apprentissages.

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      Des participants satisfaits de la pédagogie dynamique centrée sur leurs problématiques. Une posture managériale plus efficace. Une meilleure intégration de la culture du feedback constructif pour favoriser la progression individuelle et collective. Une capacité à définir des objectifs clairs et alignés avec les besoins de l’équipe et l’organisation.

      Manager une équipe n’est pas une évidence pour tous. Compétences techniques, polyvalence et connaissances de la dimension humaine sont requises pour remplir pleinement le rôle. Pour permettre à ses managers encadrants de faire le point sur leurs pratiques, notre client a fait appel à notre formation “manager au quotidien” : un programme construit autour de 4 grands thèmes pour prendre les rênes de ses fonctions managériales.

      Le contexte

      Depuis plusieurs années, notre client, leader de la presse française, fait appel à nos services pour la formation “manager au quotidien”. Celle-ci se déroule plusieurs fois dans l’année, par session de 6 à 8 personnes, et est proposée à tous les collaborateurs qui accèdent à des postes d’encadrement dans l’entreprise.

      Parmi les participants, nombreuses sont donc les personnes qui endossent à la fois la casquette de manager, mais aussi de rédacteur, journaliste, DRH ou d’autres fonctions supports. Elles ont sous leur responsabilité une équipe composée de pairs avec laquelle il faut savoir adopter la bonne posture managériale.

      4 modules pour faire le plein de bonnes pratiques

      La formation “manager au quotidien” se déroule sur 3 jours pleins et se divise en 4 modules durant lesquels les participants prennent plaisir à interagir et à partager leur expérience.

      Le premier axe consiste à travailler autour du feedback constructif. En tant que manager, il n’est pas toujours évident de faire passer un message. Cela se vérifie d’autant plus dans le secteur de la presse où chaque rédacteur a son propre style journalistique et sa propre couleur. Dire qu’un article mérite un autre angle ou qu’il nécessite des retouches n’est ni facile à entendre, ni facile à dire. Travailler autour du feedback est donc essentiel.

      Donner des objectifs motivants et des actions à faire claires est également un point saillant du programme, tout comme le développement des compétences managériales et de l’aptitude à diriger. Il ne faut pas oublier que parmi nos participants managers, nombreux sont ceux qui n’en ont pas terminé avec leur métier de base. Ils jonglent donc entre leur profession d’hier et leurs missions managériales d’aujourd’hui ! Pour savoir adapter son style de management, on utilise ici beaucoup le DISC, un outil très éclairant qui permet de s’identifier facilement avec sa dominante couleur et de permettre de véritables prises de conscience sur les comportements.

      Enfin, cette formation ne serait pas complète sans un petit arrêt sur le management intergénérationnel. Les conflits intergénérationnels peuvent vite compliquer la tâche du manager. Savoir se positionner, adapter ses pratiques managériales et découvrir les valeurs des générations Y et Z est donc primordial.

      Des apports théoriques et des échanges interactifs pour des résultats concrets et durables

      Parce que la formation informe, mais que seule la pratique transforme, le programme mêle apports théoriques, mises en situation et jeux de rôles, permettant ainsi aux participants de transformer rapidement leurs acquis en compétences opérationnelles. En travaillant sur des situations-problèmes concrètes et en partageant leurs expériences, ils renforcent leur capacité à analyser leurs propres pratiques, pour un impact immédiat et durable sur leur quotidien en entreprise.

      Grâce à l’utilisation du DISC, les participants ont amélioré leur style de management, appris à affirmer leur position et perfectionné leur posture managériale. À l’issue de chaque module, ils ont été invités à mettre en place une ou deux actions concrètes pour ensuite en discuter lors des sessions suivantes. Qu’il s’agisse des feedbacks réalisés, de leur nouvelle organisation, ou de la définition d’objectifs, tous ont pu profiter des retours de leurs pairs.

      Pour prolonger ces bénéfices, un nouveau format de cette formation verra bientôt le jour, principalement pour ceux qui ont déjà suivi le programme, il y a plus de 6 mois. Objectif : revenir sur la partie théorique, certes, mais aussi sur les actions qui ont été mises en place, les axes qui ont pu être améliorés, mais aussi les échecs. Ce format « retour d’expérience » est un moyen de donner un second élan, sur un format plus court, mais tout aussi enrichissant, afin d’ajuster et de renforcer les pratiques pour obtenir des résultats mesurables.

      C’est dans une ambiance conviviale que se sont déroulés ces 4 jours de formation. En plus des gains individuels, le patchwork de profils a permis des échanges enrichissants et des rencontres qui ont donné naissance à de belles synergies, dépassant le simple cadre pédagogique. Les participants sont repartis chargés humainement et professionnellement.