Et si la crise sanitaire était le meilleur moment pour monter en compétences dans votre pratique managériale ? Grâce à votre Compte Personnel de Formation, tout est pris en charge. Communication de crise, gestion de projet, négociation commerciale : découvrez les 10 formations CPF les plus suivies chez devOp.

1) Communiquer en situation difficile

Contexte de crise, négociation délicate, tensions entre collaborateurs : les occasions de faire preuve de diplomatie sont multiples en milieu professionnel. La formation certifiante « Communiquer en situation difficile » vous apprend d’abord à mieux vous connaître afin de maîtriser vos émotions. Vous verrez également comment remporter l’adhésion de vos équipes et désamorcer les conflits avant qu’ils ne portent atteinte au projet.

2) Les clés de la communication interpersonnelle

En tant que manager, vous faire comprendre avec clarté est fondamental. Cela passe par une parfaite connaissance de votre profil comportemental et une bonne capacité d’écoute. Lors de cette formation, vous apprendrez notamment à déceler votre mode de communication et à identifier celui de vos interlocuteurs. Objectif : comprendre comment transmettre un message efficacement pour être à l’aise à l’oral et ainsi convaincre votre auditoire.

3) Les fondamentaux du management

Favoriser l’intelligence collective, accompagner chaque collaborateur et maintenir la cohésion de groupe : telles sont les compétences acquises durant cette formation aux fondamentaux du management. Vous verrez comment développer un management participatif et bienveillant. C’est aussi l’occasion de découvrir quel est votre profil d’encadrant et d’adopter une posture conforme à vos nouvelles fonctions de responsable d’équipe.

4) Assertivité et leadership

S’affirmer tout en respectant l’avis de chacun, développer l’écoute active, mettre en adéquation parole et gestuelle : voilà autant de clés pour remporter l’adhésion de vos interlocuteurs et construire avec eux une relation saine et pérenne. Qu’il s’agisse de recadrer un collaborateur, convaincre un investisseur ou de négocier avec un client, cette formation vous aide à gagner en confiance et à communiquer de façon persuasive et authentique.

5) Gérer les conflits et les tensions

En tant que manager, votre mission consiste à faire travailler ensemble des individus qui ne se sont pas forcément choisis. Que faire face à une situation conflictuelle ? Comment gérer les personnalités difficiles ? Notre formation éligible au CPF répond à ces questions légitimes. Lors de ce stage, vous apprendrez à temporiser les situations houleuses et à désamorcer les conflits larvés (débriefings des cas concrets à partir d’expériences vécues en milieu professionnel).

6) Négocier avec succès

Apprenez l’art de la négociation commerciale lors de cette formation professionnelle certifiante. Comment préparer votre échange, déjouer objections et autres rapports de force, vous démarquer de vos concurrents ? Ce stage intensif vous apprend à identifier les tactiques les plus courantes (faux pivot, élargissement, point par point) et à trouver un consensus satisfaisant pour les 2 parties.

7) Chef de projet occasionnel

Si la collaboration en mode projet est un levier de performance avéré pour les entreprises, la coordination d’équipe ne s’improvise pas. De la phase de lancement au bilan, maîtrisez le célèbre triptyque de la gestion de projet : Qualité, Coût, Délai. Définissez des objectifs tangibles, fédérez vos collaborateurs et mesurez les résultats grâce à des outils de pilotage et de suivi incontournables. Accès à la formation.

8) Les fondamentaux de la gestion de projet

Du budget au planning en passant par la gestion des risques et le management d’équipe : familiarisez-vous avec les principes essentiels de la gestion de projet. Cette formation vous donne les clés pour appréhender chaque étape d’avancement (définition des tâches, reportings, tableaux de bord) sans négliger la dimension relationnelle (communication, motivation des collaborateurs).

9) Manager et animer une équipe projet

Envie d’expérimenter le management non-hiérarchique ? Le pilotage d’une équipe transverse obéit à des bonnes pratiques faciles à assimiler. Le temps d’une formation en présentiel ou à distance, notre consultant expert vous livre les rudiments de la coordination d’équipe en mode projet. Répartir les responsabilités, impliquer des acteurs différents et mobiliser les énergies sans pression autoritaire : telles sont les notions abordées lors de ce stage.

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10) S’affirmer dans ses relations professionnelle

Cultiver son leadership, développer l’écoute, accorder discours verbal et non-verbal, apprendre à dire non sans heurter son interlocuteur : voilà les clés de la communication assertive. Une formation pratique et personnalisée pour apprendre à mieux vous connaître et faire valoir vos arguments avec tact et fermeté.

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