Catégorie : Gestion opérationnelle

  • Efficacité professionnelle : quand les réunions deviennent un frein

    Efficacité professionnelle : quand les réunions deviennent un frein

    Une journée sans réunion ? Un fantasme pour beaucoup.Un salarié passe en moyenne 11 heures par semaine en réunion.Le problème est que ces réunions qui devraient être des temps forts, se transforment en gouffre à productivité.Alors, comment faire pour que ces temps de collaboration n’impactent plus négativement l’efficacité professionnelle des équipes ? Comment rentabiliser ces…

  • Devenir chef de projet : entre excitation et appréhension, comment faire face ?

    Devenir chef de projet : entre excitation et appréhension, comment faire face ?

    Devenir chef de projet, c’est à la fois une aventure exaltante et un défi de taille. Entre l’envie de prendre les rênes et la peur de ne pas être à la hauteur, les émotions s’entremêlent. D’autant plus que ce poste est souvent confié avec peu, voire aucun, accompagnement. Alors, comment surmonter ses craintes ? Comment…

  • Les 8 fondamentaux de la gestion de projet 

    Les 8 fondamentaux de la gestion de projet 

    Levier clé du management transversal, du dé-silotage des organisations et d’efficacité, la gestion de projet regroupe un nombre de pratiques et compétences spécifiques. Nous partageons aujourd’hui 8 fondamentaux de la gestion de projet. La gestion de projet implique de suivre et d’actualiser ces fondamentaux tout au long du projet. 1. Définition des objectifs du projet…

  • Travail en mode projet : comment le mettre en œuvre en entreprise ?

    Travail en mode projet : comment le mettre en œuvre en entreprise ?

    Travailler en mode projet est devenu incontournable dans les entreprises en quête d’agilité et de compétitivité. Entre réorganisation des méthodes de travail et adoption d’outils innovants, découvrez dans cet article les principes, les enjeux et les avantages du travail en mode projet. Travailler en mode projet : de quoi s’agit-il ? Les principes clés du travail en…

  • HR Business Partner VS DRH : des différences et des points communs

    HR Business Partner VS DRH : des différences et des points communs

    HR Business Partner : cette appellation vous dit sûrement quelque chose. C’est normal, venue tout droit des États-Unis, cette fonction s’impose depuis quelques années dans les entreprises françaises. Car si les ressources humaines ont longtemps été considérées comme peu rentables, ce domaine a bien évolué pour finalement donner naissance au poste de HR Business Partner.…

  • Pourquoi le métier de HRBP (RH Business Partner) a-t-il le vent en poupe ?

    Pourquoi le métier de HRBP (RH Business Partner) a-t-il le vent en poupe ?

    Depuis quelques années, les postes de RHBP fleurissent, notamment dans les grandes entreprises. Qu’est-ce qui justifie l’essor des HRBP ? Que deviennent nos très connus RRH ? Eléments de réponse dans cet article. Des Business Partners qui fleurissent partout y compris dans les RH. Les fonctions support ont longtemps été vécues par le business (le « métier », c’est-à-dire…

  • Les secrets d’une conduite de projet efficace

    Les secrets d’une conduite de projet efficace

    La conduite de projet, vous en avez forcément entendu parler. Connue également sous le nom de gestion ou management de projet, elle est un ensemble de moyens qui sont utilisés pour atteindre un objectif fixé, dans un temps bien défini. Mais, comment mener une bonne conduite de projet ? Comment s’y prendre et quelles sont…

  • La gestion des conflits avec le triangle de Karpman

    La gestion des conflits avec le triangle de Karpman

    Les jeux psychologiques ou jeux relationnels sont en général absents des formations et ouvrages sur la gestion des conflits. En tant que manager, vous pouvez utiliser et présenter le modèle à vos collaborateurs : « voilà ce qui se passe entre vous et les impacts », puis invitez vos collaborateurs à endosser des rôles positifs pour sortir du…

  • Gestion des conflits : quand il vaut mieux prévenir que guérir

    Gestion des conflits : quand il vaut mieux prévenir que guérir

    Les conflits entre collègues sont fréquents en entreprise. Ils ont des conséquences néfastes sur les collaborateurs et sur l’entreprise en général. C’est pourquoi il est important de les anticiper au maximum. Mais, comment prévenir et désamorcer les tensions avant que la situation ne dégénère ? De la libération de la parole à la mise en…

  • Chef de projet : un poste clé à professionnaliser

    Chef de projet : un poste clé à professionnaliser

    « Vous faites quoi dans la vie ? » « Je suis chef de projet ! » Il est de plus en plus fréquent d’entendre cette réponse. Alors, cela signifie qu’il y a de plus en plus de chefs de projet ? Oui, en quelque sorte. Le chef de projet est une figure de plus en plus présente en…

  • Comment gérer un conflit ? Les techniques à adopter

    Comment gérer un conflit ? Les techniques à adopter

    Si vous décortiquez les offres d’emploi, vous pourrez constater que le travail en équipe fait partie des principales qualités recherchées par les employeurs. Et pourtant, les conflits en entreprise sont monnaie courante. De la TPE à la multinationale, les relations conflictuelles sont partout. Elles peuvent avoir différentes causes comme une divergence d’intérêts. Il peut également…

  • Conflits au travail : 8 étapes pour les gérer efficacement

    Conflits au travail : 8 étapes pour les gérer efficacement

    Les conflits en entreprise sont inévitables. Même si vous voulez les esquiver au maximum, ils arriveront malgré tout. D’ailleurs, 8 salariés sur 10 auront été spectateurs ou protagonistes d’un conflit dans la sphère professionnelle au cours de leur carrière. Et puis, rassurez-vous, les conflits n’ont pas que des répercussions négatives sur une équipe, à condition…

  • Comment faire une bonne négociation ?

    Comment faire une bonne négociation ?

    La négociation fait partie du quotidien. Que ce soit dans la sphère privée ou professionnelle, nous sommes tous amenés à négocier. Sauf que dans la vie privée, nous connaissons normalement nos interlocuteurs, et argumenter et négocier peut alors s’apparenter à un jeu. Dans la vie professionnelle, conclure un contrat ou convaincre un client fait appel…

  • Gestion de conflit 2/2 : le processus de médiation professionnelle en 3 étapes
  • La gestion des conflits : et si l’organisation était responsable ?

    La gestion des conflits : et si l’organisation était responsable ?

    Beaucoup de salariés et de managers se forment à la gestion des conflits. Dans ces formations, les conflits sont majoritairement définis comme des conflits relationnels et la gestion des conflits est essentiellement traitée avec des techniques de communication interpersonnelle. C’est tout à fait louable puisque la majorité des conflits en entreprise est due à des…

  • Les 5 règles d’or de la préparation d’une négociation commerciale

    Les 5 règles d’or de la préparation d’une négociation commerciale

    On parle bien ici de la négociation commerciale, et non de la vente. Cette dernière est axée produits et besoins, alors que la négociation détermine les modalités de la vente : délais, prix, etc. C’est un processus rigoureux, qui ne supporte pas l’improvisation. Gérard Bertin, consultant en développement commercial et professeur, le constate dans les…

  • Comment gérer un conflit quand on en est partie prenante ?

    Comment gérer un conflit quand on en est partie prenante ?

    Vous ne supportez pas de travailler avec Axelle, c’est plus fort que vous, tout dans ce qu’elle fait ou dit vous semble inapproprié… Hamed a accédé au poste de manager de l’équipe alors que vous pensiez que vous seriez nommé à sa place : vous ne comprenez pas, vous êtes frustré(e) et le ton monte…

  • La médiation professionnelle pour résoudre les tensions et conflits

    La médiation professionnelle pour résoudre les tensions et conflits

    devOp propose désormais d’accompagner ses clients par la médiation et intègre dans son équipe des médiateurs professionnels. Vous vivez des tensions dans votre entreprise. Vous voyez émerger un conflit ou vous souhaitez en résoudre un qui nuit à la qualité de vie au travail de vos équipes. Vous avez alors peut-être quelques questions sur la…