Formation

Analyse transactionnelle

Utiliser l'analyse transactionnelle pour améliorer ses relations

Les formes de travail reposent aujourd’hui sur des échanges multiples,
cette formation vous permettra de mieux vous connaître dans la relation à l’autre, d’établir des relations positives et construire ainsi les conditions d’une coopération efficace.

Objectifs

Mieux décoder les relations interpersonnelles.
Établir des relations positives dans la communication interpersonnelle
Savoir sortir des situations conflictuelles de manière constructive

Public

Tout collaborateur souhaitant maîtriser l’analyse transactionnelle pour mieux se connaître et optimiser ses relations de travail.

Pas de pré-requis

Axes de travail

1. Identifier les facettes de sa personnalité avec les « États du moi »

S’approprier le modèle des « États du moi ».
Les utiliser pour s’adapter aux situations de communication.
Intégrer les bases de l’analyse transactionnelle.
Le concept de scénario de vie.

2. Identifier ses préférences de communication

Les dominantes de la personnalité : le modèle des « états du moi « .
Les moyens de développer ses états du moi positifs.
Le repérage des états du moi de l’interlocuteur.

3. Développer des relations positives

Identifier les différents modes de relations interpersonnelles.
Établir des relations fructueuses.
Échanger des signes de reconnaissance en entreprise
Reconnaître positivement ses interlocuteurs.
Critiquer de façon constructive.

4. Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres : « les positions de vie »

Développer la coopération, un état d’esprit et des interactions
Créer les conditions d’une relation gagnant-gagnant
Développer votre adaptabilité relationnelle pour une communication plus fluide et facile,
Garantir la cohérence des actes et des paroles.

5. Désamorcer les tensions menant au conflit

Comprendre les jeux psychologiques : définition et causes.
Connaître le cas particulier du triangle dramatique.
Maîtriser les méthodes pour sortir des jeux psychologiques.

Animation

Autodiagnostic des positions de vie.
Jeux de rôles suivis de débriefing collectif
Plus de 80% de mises en application
De nombreux exercices pour une application immédiate des techniques dans votre milieu professionnel

devOp est particulièrement sensible à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.