Formation

Prévenir et maîtriser le harcèlement moral et sexuel

Objectifs

  • Mieux comprendre les concepts de harcèlement moral et sexuel ;
  • Définir le cadre juridique du harcèlement moral et sexuel ;
  • Reconnaître un cas de harcèlement et maîtriser ses responsabilités ;
  • Savoir réagir face à une plainte de harcèlement ;
  • Mettre en place une démarche de prévention du harcèlement moral et sexuel.

Une sensibilisation au concept de risque psychosocial pourra être proposée (selon les attentes), en guise d’introduction, afin de mieux situer et appréhender le harcèlement moral et sexuel dans le contexte des risques psychosociaux.

Public concerné

Encadrants, responsables et collaborateurs RH

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Outils

Exposés théoriques
Echanges autour de situations ou de questions concrètes
Exercices de détection du harcèlement
Conduite d’entretien avec une personne qui se dit « harcelée »
Exemples d’actions à mettre en place dans les entreprises pour prévenir le harcèlement moral et sexuel

Programme de la formation

Le harcèlement moral

Définitions et caractéristiques
Ce qui ne relève pas du harcèlement moral
Le processus de harcèlement
Les différentes techniques de harcèlement
Les différents types de harcèlement moral
Les agissements constitutifs du harcèlement
Impacts du harcèlement sur les victimes et sur l’ambiance de travail
Rôle des facteurs organisationnels dans l’apparition du harcèlement moral

Le cadre juridique du harcèlement moral

Code du travail, accords européens et jurisprudence, dernières évolutions juridiques
Responsabilités de l’employeur et rôle des différents acteurs

Le management intermédiaire, promoteur du bien-être au travail

Rôle et responsabilités des managers au quotidien
Se connaître soi-même : êtes-vous un harceleur en puissance ?
La conduite d’entretien avec une personne qui se dit harcelée
La prise en charge d’un collaborateur fragilisé

Réactions face à une plainte de harcèlement moral

Enquête interne
Médiation
Mesures envisageables
Accompagnement de la personne mise en cause, du plaignant et de l’équipe impactée
Gérer un problème de harcèlement au sein de l’équipe

Vers une stratégie de prévention du harcèlement moral

Règlement intérieur
Propositions d’intervention aux trois niveaux de prévention

Le harcèlement sexuel

Définitions et caractéristiques
Les types de harcèlement sexuel
Le cadre juridique du harcèlement sexuel
Distinction agression sexuelle
Les spécificités de la plainte pour harcèlement sexuel
La notion de consentement
Obligation d’action
Accompagnement de la victime
Le référent harcèlement sexuel
Les mesures préventives du harcèlement sexuel

Les agissements sexistes

Définitions et caractéristiques
Le cadre juridique des agissements sexistes