Quel que soit le contexte, la communication est un fil conducteur qui tisse les relations humaines. C’est d’autant plus valable en milieu professionnel : la communication est le bras droit du management. Et pourtant, nombreux sont les responsables qui ne maîtrisent pas l’art de communiquer. Heureusement, grâce à notre formation (Consulter nos formation à Nantes), il est possible de devenir un manager convaincant et de booster ses compétences en communication managériale.
Communication managériale : pourquoi est-elle aussi importante en entreprise ?
Productivité et bien-être : le pouvoir de la communication du manager
Bien communiquer en tant que manager permet certes de se faire comprendre et de partager des informations, c’est l’intérêt premier. Mais, le pouvoir des mots va bien au-delà du simple fait de discuter ensemble. Les études montrent que les responsables ont un rôle décisif, non seulement dans la transmission des informations, mais aussi dans l’adhésion des salariés aux décisions stratégiques.
La communication managériale permet d’informer les collaborateurs, de créer du lien, de définir les tâches et les processus, et de relayer les valeurs de l’entreprise. Un manager bon communicant va créer un climat de confiance dans lequel l’esprit d’équipe pourra s’épanouir. Il va motiver, encourager et inciter l’esprit d’initiative. Les équipes gagnent ainsi en productivité et en performance, car qui dit bon climat de travail dit aussi moins d’absentéisme et de turn-over.
La communication managériale au cœur de la gestion des crises et des conflits
Il arrive aussi parfois que les conflits éclatent en entreprise. Les managers doivent alors faire face aux tensions et à l’altération du climat social. Ces situations tendues peuvent engendrer aussi bien des répercussions en interne, qu’en externe, et l’image de l’entreprise peut en souffrir.
C’est pourquoi les managers doivent aussi maîtriser la communication de crise. En effet, en temps de turbulences, si l’entreprise souhaite couper court aux fausses rumeurs, elle ne doit pas faire l’impasse sur la communication. Elle doit adopter une stratégie communicative aussi bien interne qu’externe. Et c’est là qu’interviennent les compétences du manager. Rassurer les collaborateurs, maintenir la réputation de l’entreprise, gérer la pression médiatique… Communiquer efficacement en temps de crise permet de minimiser les dommages et de guider l’organisation vers la sortie du problème.
Comment booster ses compétences en tant que manager ?
Alors, comment faire pour maîtriser sa communication, faire passer le bon message, captiver son auditoire, mais aussi limiter l’impact d’une crise ? Vous pouvez certes favoriser l’écoute, peaufiner les différents moyens de communication, travailler sur votre timing, oui c’est important. Mais, rien ne vaut la formation.
Communiquer, ce n’est pas inné, et pourtant la communication managériale est un véritable levier d’engagement qui influence l’activité tout entière de l’entreprise. Un manager ne peut pas se permettre de faire l’impasse sur cette compétence puisqu’il passe la majeure partie de son temps à communiquer. En séminaire, en entretien, au cours d’une présentation de produit, à la presse, etc. Il communique sans cesse et la façon dont il le fait est tout aussi importante que le fond. La manière dont il capte son auditoire, l’impact de ses mots et sa capacité à captiver l’attention sont tout aussi capitaux que les informations transmises.
C’est pourquoi devOp, acteur incontournable du développement des softs skills, a mis en place une offre de trois formations pensées pour booster les compétences des managers.
Communication managériale : focus sur notre formation à Nantes
Une implantation stratégique à Nantes
Pour accompagner les entreprises au changement et élever le potentiel des managers, devOp a choisi de s’implanter dans la région nantaise. Objectif : proposer aux entreprises du Quartier de la Création, mais pas uniquement, des formations innovantes qui favorisent le leadership et la communication. Face aux multiples enjeux auxquels font face les entreprises et les start up de tous secteurs confondus, devOp a mis en place une série de formations essentielles sur le territoire nantais, conçues pour armer les managers d’aujourd’hui face aux défis de la communication. Cette trilogie couvre non seulement l’art de la prise de parole pour le dirigeant, mais aussi la communication de crise et le media training de crise, pour briller de la salle de réunion aux interviews en contexte hostile.
Une offre qui s’adapte à vos objectifs
Si ces trois thématiques sont les plus demandées à Nantes métropole, les formations best de devOp ont tout autant de succès. Le management a évolué au fil des années et il n’est plus le même qu’autrefois. Le monde professionnel a changé, les entreprises aussi et les collaborateurs attendent autre chose des managers. Les softs skills permettent la performance individuelle et collective, et ça, les entreprises nantaises l’ont bien compromis. Elles ont saisi que leur valeur ajoutée réside avant tout dans leurs ressources humaines.
La formation devient donc un levier évident pour performer en tant qu’entreprise, développer son système managérial et faire face aux projets de transformation. Car si les compétences transversales peuvent être innées, elles peuvent aussi être acquises et développées tout au long de la vie, par le biais des expériences et de la formation.
Aujourd’hui, les compétences techniques ne suffisent plus. Elles doivent être complétées par les softs skills qui sont de plus en plus recherchées. La communication managériale fait partie de ces compétences transversales très appréciées en entreprise. Que ce soit pour prendre la parole et avoir de l’impact face aux collaborateurs ou communiquer efficacement en temps de crise, les orateurs performants sont une denrée rare. Pour booster votre éloquence et devenir confiant oralement en toute circonstance, devOp vous accompagne grâce à sa formation à Nantes. N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point sur vos besoins.
