Bien différencier feedback et recadrage

Bien différencier feedback et recadrage

Feedback ou recadrage ? Telle est la question ! Du moins, de nombreux managers se la posent inconsciemment dans les situations qu’ils amènent en formation. S’ils sont tous deux des outils de management fondamentaux, feedback et recadrage sont bien différents...
Améliorer son assertivité pour créer de la valeur

Améliorer son assertivité pour créer de la valeur

L’assertivité a démontré ses bénéfices dans tout travail d’équipe : la capacité à se faire entendre en écoutant l’autre, c’est en effet un levier puissant d’efficacité. Afin d’améliorer votre assertivité, nous vous proposons de commencer par vous pencher sur cette énigme : pourquoi dire oui quand on devrait dire non ?

5 pistes pour dire non sans vexer son interlocuteur

5 pistes pour dire non sans vexer son interlocuteur

Ce n’est pas simple de dire non, surtout dans la sphère professionnelle. On parle ici du non aux diverses demandes qui vous écartent de vos objectifs, y compris celles que vous vous imposez sans vous en rendre compte. Alors voici 5 trucs pour dire non sans froisser personne. Le dernier est un véritable tuto, pas à pas, que vous pourrez tester dans des situations sans risque pour commencer.

Améliorer sa communication avec un outil de personnalité

Améliorer sa communication avec un outil de personnalité

Les outils de personnalité, comme la Process Communication, MBTI, DISC, etc, peuvent être des outils managériaux très efficaces s’ils sont bien maîtrisés. Bien qu’ils aient chacun des objectifs précis différents, ils reposent tous sur une meilleure connaissance de soi et des autres, et permettent d’améliorer les relations au sein de l’équipe, et donc, de façon très concrète, la communication.

Et si prendre la parole en public devenait enfin un plaisir et un gage de crédibilité !

Et si prendre la parole en public devenait enfin un plaisir et un gage de crédibilité !

Une prise de parole en public est très souvent une source d’angoisse. Ce fameux trac, auquel même les plus aguerris sont confrontés, peut être dépassé, avant et pendant votre intervention. S’exprimer devant un auditoire, cela s’apprend, et peut même devenir un plaisir. Si, si…Avec de l’entraînement, et l’accompagnement d’un coach, vous y parviendrez.