Nos formations : Vente, négociation et relation client (29)

Vendre, savoir négocier, fidéliser le client et développer des relations durables… Voilà autant de compétences qui font la différence dans un contexte toujours plus concurrentiel.

La vente et la négociation sont des domaines essentiels, qui ne portent leurs fruits que s’ils sont soutenus par une solide relation client. D’ailleurs, lorsque nos clients nous contactent, ils poursuivent plusieurs objectifs. Parmi eux, renforcer la connaissance des besoins de leurs clients, booster leur leadership commercial, développer leur efficacité dans les conclusions des ventes ou encore renforcer leur ténacité lors des actions de prospection.

C’est pourquoi nous avons développé une offre de formations qui regroupe tous ces aspects essentiels de la force commerciale.

À travers des interventions orientées résultats, nos consultants vous accompagnent et vous aident à développer vos performances commerciales, grâce à une approche pédagogique qui équilibre hard skills et soft skills.

Que vous soyez commercial, manager ou collaborateur au sein d’un call center, nous avons le programme de formation qu’il vous faut.

Découvrez nos méthodes très opérationnelles où la majeure partie du temps est passée en training. Partagées entre jeux de rôles, cas pratiques et conseils personnalisés, nos formations vous permettent de repartir avec des connaissances, mais surtout des compétences concrètes, directement applicables.