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Bienvenue sur le blog de devOp. Ici, tout est fait avec passion, sans complaisance, mais avec bienveillance.
Pourquoi le blog ? Parce que les idées pétillent, les points de vue se rencontrent. Rassurez-vous, vous n’y trouverez pas de brèves de comptoir, personne n’a la prétention d’y refaire le monde. Dans notre bistrot à nous, chaque convive apporte son ingrédient pour que le cocktail soit meilleur. Vous y trouverez des pistes de réflexion, des méthodes pour voir des problèmes a priori complexes d’une manière plus simple, des retours de consultants sur leur métier.
Saisissez l’opportunité de l’entretien annuel d’évaluation !
Une majorité de collaborateurs investiraient moins d’une heure à la préparation de leur entretien annuel. Et vous ? Rendez-vous professionnel formel parmi d’autres, la préparation de l’entretien annuel passe souvent à la trappe dans la gestion de nos priorités....
Fédérer son équipe en période de crise : les 3 fondamentaux
Votre entreprise traverse une crise, et vous êtes chef d'équipe, mais d'une équipe bousculée par le doute et l'inquiétude. Vous êtes un leader, et aussi un chef de projet, un coordinateur, et vous vous demandez peut-être comment parvenir à fédérer votre équipe et...
Déjouer les pièges de la communication : c’est possible ! (2/3)
N°2 : Les 7 garde-fous pour répondre à des interlocuteurs difficiles par mail. Rappelez-vous la dernière fois que vous avez reçu un mail qui vous a mis en rogne, qui vous a « secoué »… Il se peut que vous vous soyez senti agressé, embarrassé face au mécontentement de...
4 trucs pour en finir avec la peur de parler en public
Vous devez prononcer un discours prochainement et vous êtes déjà stressé, ou bien vous êtes systématiquement mal à l'aise avant de prendre la parole devant une assemblée ? La peur de parler en public est très courante, et peut être très invalidante pour un manager....
Managers, comment dire « non » à des collaborateurs difficiles ?
Pour la plupart d'entre nous, le "non" est difficile. Or dire non, c'est défendre son territoire, en quelque sorte. Et pour un manager, c'est fondamental, sans quoi sa légitimité est remise en question.Tout l’enjeu réside dans la manière de formuler ce "non", de sorte...
Guide des formations 2015
Avec la sortie de notre catalogue de formation 2015, nous abordons une année clé pour devOp. En effet, en 2015, devOp fêtera avec vous ses 10 ans ! Partenaire de votre management Dans un contexte mouvant lié à la réforme de la formation professionnelle, notre...
Préparer une négociation commerciale
Une négociation commerciale ne s'improvise pas; elle nécessite une préparation rigoureuse, et la plupart du temps en équipe. On considère que la réussite de la négociation dépend de la précision de cette phase préalable. Vos techniques de négociation ne vous serviront...
Process Communication Management : savoir s’adapter à son interlocuteur.
Le Process Communication Model (ou PCM, ou Process Communication Management) est à la fois un outil de communication et un modèle de compréhension de soi et des autres. Très utilisé en politique, en particulier aux Etats-Unis, il est de plus en plus préconisé dans les...
Gestion du stress : comment être un manager zen ?
Expression d'un déséquilibre, le stress est surtout une affaire de perception; bien souvent, il résulte du sentiment de n'avoir pas les ressources nécessaires pour résoudre une difficulté, que celle-ci soit une charge de travail excessive, un conflit, un discours,...
Comment être un bon manager ? En donnant du sens au travail d’équipe
Le rôle du manager est celui d'un traducteur, situé entre la Direction Générale et les salariés, qui doit convertir la stratégie d'entreprise en actions, qui doit fixer des objectifs à ses troupes et leur donner les moyens de les atteindre. Dans l'entreprise...
5 conseils pour jeune manager
Vous avez à peine 30 ans et vous venez d'être nommé manager. Lorsqu'on devient responsable de collaborateurs plus âgés que soi, ou bien de ses anciens collègues, il n'est pas évident de trouver sa place. Et bien que votre hiérarchie vous estime pleinement capable...
Partez, profitez et rentrez de vacances serein !
…en gérant le avant, le pendant, et l’après. Ce n’est plus à démontrer : prendre vos vacances est bénéfique non seulement pour vous, pour vos proches mais aussi pour votre entreprise qui a tout à gagner à ce que vous consacriez du temps à recharger les batteries,...
L’apprentissage informel : comment s’enrichir au quotidien sans y consacrer «trop» de temps ?
Changement de fonction, de projet, d’objectifs, de périmètre d’activité… autant de situations qui nécessitent d’accroître son « portefeuille de compétences » en un temps limité. Dans ce monde accéléré, mouvant et complexe, nous avons à nous adapter en permanence, à...
Déjouer les pièges de la communication : c’est possible ! (1/3)
N°1 : Aidez vos collaborateurs à écrire des emails efficaces. Qui a décrété que la communication était aisée ? Bernard Werber, qui manie pourtant sa plume avec adresse, admet toute la complexité de la communication en détaillant la chaîne de transmission d’un message....
Quelques erreurs à éviter dans les conversations professionnelles difficiles
L’une des clefs de la performance individuelle et collective repose sur la capacité des individus à établir des relations professionnelles constructives et à affirmer leurs points de vue. Le site de la Harvard Business Review vient de remettre au goût du jour les...
Comment gérer la surcharge d’emails
Par Peter Bregman. Conseiller stratégique et coach pour dirigeants. Auteur de l’ouvrage 18 minutes : find your focus, master distraction, and get the right things done 3 heures par jour ou bien 3 heures par semaine ? Il y a quelques semaines, j’ai pris une semaine...
Neuf conseils pratiques pour réussir tous vos projets
Comment expliquer les réussites et les échecs dans la conduite de nos projets ? Si la réponse à cette question ne vous semble pas évidente, sachez que vous n'êtes pas un cas isolé. Les personnes les plus accomplies, elles-mêmes, ignorent souvent les causes de leurs...
Ne sous-estimez pas les besoins psychologiques de vos équipes !
Un changement se profile: modification des périmètres d’activité, implémentation d’un système d’information qui renforce les modalités de contrôle, déménagement ? Vous percevez des crispations au sein de votre équipe – et d’ailleurs vous-mêmes, vous ressentez un vague...