Objectifs Mieux comprendre les concepts de harcèlement moral et sexuel ; Définir le cadre juridique du harcèlement moral et sexuel ; Reconnaître un cas de harcèlement et maîtriser ses responsabilités ; Savoir réagir face à une plainte de harcèlement ; Mettre en place...
Objectifs Maîtriser les grands principes du Lean Adapter la méthodologie Lean à son équipe, son organisation Repérer les changements culturels, organisationnels et managériaux nécessaires au déploiement du Lean. Repérer les gaspillages et s’organiser pour les réduire....
Réussir un projet ne repose pas uniquement sur la technique et la gestion. Animer une équipe projet sans autorité hiérarchique est une compétence qui nécessite de savoir fédérer et motiver l’équipe pour la mener vers le succès. Un projet, c’est avant tout une...
Nous avons tous rencontré au moins une fois dans notre vie professionnelle une personne difficile à gérer. Qu’il s’agisse d’un collègue qui est constamment en conflit avec les autres, d’un client insatisfait ou d’un supérieur hiérarchique...
Objectifs Maîtriser la méthodologie pour conduire un entretien de recadrage Acquérir les outils pour faire face aux comportements difficiles et situations de crise Clarifier vos besoins pour les communiquer à vos collaborateurs Public Manager souhaitant maîtriser les...
Objectifs Diversifier ses styles de leadership, afin de pouvoir s’adapter à chaque situation. Savoir adapter le bon style aux bonnes personnes et aux bonnes situations Identifier le niveau d’autonomie des collaborateurs Appréhender les outils de base du management...
Objectifs pédagogiques Préparer une réunion à l’aide d’outils et de techniques issus des méthodes agiles Maîtriser la communication verbale, para-verbale et non verbale pour réussir une prise de parole Instaurer un esprit d’équipe collaboratif S’inspirer des méthodes...
Objectifs Découvrir les spécificités de la vente stratégique aux grands comptes Élaborer un plan d’action de conquête et développement du compte. Renforcer son impact personnel pour faire face à la variété des interlocuteurs et des situations. Négocier en préservant...
Objectifs Savoir préparer et conduire les négociations avec les IRP de manière efficace. Maîtriser la préparation et la conduite de ses négociations. Améliorer sa communication et son impact vis-à-vis des représentants du personnel. Public Tout manager ou...
Objectifs Maîtriser les fondamentaux du sketchnoting. Transformer tous types d’informations en un condensé graphique et simple. Construire des messages graphiques pour communiquer avec impact. Public Tous collaborateurs Prérequis Cette formation est accessible...
Dans un environnement professionnel où les tâches et les responsabilités sont nombreuses, il est essentiel de savoir s’organiser pour être plus efficace et productif. Cette formation vous apprendra à optimiser votre organisation personnelle en adoptant des...
Objectifs de la formation Identifier et valoriser ses forces et celles de ses collaborateurs : le feed-back Différencier les motivations qui mobilisent chaque collaborateur (WPMOT) Comprendre mes comportements et ceux de mes interlocuteurs (DISC) Évoluer vers un...
Objectifs Identifier et utiliser les outils adaptés pour résoudre efficacement un problème Fédérer une équipe autour du problème à résoudre. Conduire efficacement une séance de travail pour mettre en place un dispositif d’amélioration. Permettre aux...
Vous avez découvert la Process Com lors d’un premier séminaire et vous avez apprécié la pertinence et la force de ce modèle. Vous avez le sentiment que vous pouvez aller plus loin, approfondir la pratique et utiliser les nombreux outils de connaissance de soi,...
Développer vos qualités d’écoute en milieu professionnel est indispensable à votre performance en entreprise. Pour optimiser votre écoute dans votre activité professionnelle, il faut avoir la capacité à accueillir l’autre et chercher à comprendre son point...
Confrontées aux problématiques de la performance dans un contexte de concurrence forte, les entreprises cherchent en permanence à optimiser le triptyque « coût/qualité/délai ». Cette formation présente les outils incontournables de l’amélioration continue et...
Objectifs Appréhender les différentes applications possibles du management visuel S’approprier les principaux outils pour progresser dans l’animation de son équipe Préparer et réaliser ses premières animations de management visuel Utiliser les outils de...
Objectifs de la formation Identifier les principales composantes du travail d’équipe. Utiliser les techniques et les outils appropriés pour agir en équipe. Prendre et assumer les responsabilités pour bien travailler collectivement. Public Tout collaborateur Prérequis...
Objectifs Prendre en compte les évolutions des organisations et les nouvelles aspirations des collaborateurs pour trouver de nouveaux leviers. Intégrer les attentes des jeunes générations. Créer de la performance grâce à la confiance, l’autonomie,...
Objectifs Argumenter sur la valeur ajoutée du coaching d’équipe Définir la démarche de coaching d’équipe et la posture de coach d’équipe Classifier les outils du coach d’équipe Expérimenter une séance de coaching d’équipe Vendre et mener un coaching d’équipe. Vous...
Objectifs Appréhender l’étendue de ses responsabilités de directeurs d’établissement Mesurer les risques afin d’anticiper et mettre en œuvre les précautions et procédures internes Distinguer les différents types de responsabilités : civile, sociale, pénale...
Objectifs Gérer efficacement les problèmes disciplinaires dans l’entreprise. Anticiper et limiter les risques de contentieux. Appréhender la notion de faute, savoir apprécier la gravité de la faute afin de choisir la sanction adaptée. Mettre en œuvre les procédures...
Objectifs de la formation Gagner en impact, en clarté et simplicité dans ses présentations grâce à la technique du Pitch. Découvrir, maîtriser et appliquer la technique à des présentations de 5 à 20 minutes. Captiver son auditoire Renforcer son leadership en...
Être efficace au quotidien est le défi que nous devons tous relever. Optimiser son organisation et sa productivité, résister à l’urgence et à la pression, améliorer la fluidité de ses relations pour gagner en productivité. Cette formation vous permettra de...
Objectifs Adapter sa communication et maintenir le lien Gérer son temps, aménager son espace Se motiver et communiquer à distance Maintenir le lien avec l’équipe Public Tout collaborateur en télétravail Prérequis Cette formation est accessible sans condition...
Objectifs Adopter les réflexes du manager bienveillant. Acquérir de nouveaux réflexes de pensée dans la perspective de la bienveillance Développer la sensation de plaisir au travail pour dynamiser son équipe Public Managers, responsables d’équipes souhaitant...
Objectifs Disposer une vision globale de la gestion des ressources humaines Cerner le rôle et les enjeux de la fonction RH Maîtriser le cadre juridique RH afin de sécuriser ses pratiques Identifier les différents domaines de la GRH et leurs interdépendances Public...
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, l’apprenti est obligatoirement suivi dans ses activités par un tuteur, dénommé “Maître d’apprentissage”. La loi impose également la désignation d’un “tuteur” pour chaque salarié en contrat de professionnalisation....
Objectifs Comprendre ce qu’est le droit à la déconnexion. Connaître les enjeux légaux du droit à la déconnexion. Identifier les risques physiques et mentaux de l’hyper connexion. Négocier un accord relatif au droit à la déconnexion. Se préserver des risques...
Objectifs Identifier ses talents d’orateur en situation de crise Adapter son canal de communication à celui de son interlocuteur Anticiper les comportements sous stress et savoir les gérer Public Tout collaborateur susceptible de faire partie d’une cellule de crise....